Libro de Reclamos

Conforme a lo establecido en código de la Protección y Defensa del consumidor contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición para que puedas registrar tu queja o reclamo acerca de algún pedido o transacción realizada en nuestro negocio.

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

Fecha:

Fecha del Incidente:

Nombre(s) y Apellidos:

Dirección:

Correo Eléctronico:

Teléfono:

Documento de Identidad:

Padre/Madre o Apoderado:

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

Tipo:

Producto Servicio

Monto Reclamado:

Descripción para el monto reclamado:

3. DETALLE DE LA RECLAMACION Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Reclamación:

Reclamo Queja

Número de Pedido:

Detalle:

4. ACCIONES ADOPTADAS POR EL VENDEDOR

Detalle:

Acepto los Términos del artículo 150º de la Ley Nº 29571 del Código de Protección y Defensa del Consumidor.

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